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市场营销学试题

丹虹英

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市场营销学试题

市场营销学试题

给出你的市场营销方案。三、简答题 1.怎样提高品牌认知程度? 2.从服务(不要问我整合营销是什么,如果问那你就不配参加这个试题) 2、教科书的

市场营销二二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 一般来说,一个理想的“利基(niche)”具有以下

* 几乎每个行业都有些小企业,它们专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置就称为“利基(Niche )”,而所谓市场利基者,就是指占据这种位置的企业。

有利的市场位置(利基)不仅对于小企业有意义,而且对某些大企业中的较小业务部门也有意义,它们也常设法寻找一个或多个既安全又有利的利基。一般来说,一个理想的利基具有以 下几个特征:

1.有足够的市场潜量和购买力。

2.市场有发展潜力。

3.对主要竞争者不具有吸引力。

4.企业具备有效地为这一市场服务所必需的资源和能力。

5.企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者。

那么,一个企业如何取得利基呢进取利基的主要策略是专业化,公司必须在市场、顾客、 产品或渠道等方面实行专业化:

1.按最终用户专业化,即专门致力于为某类最终用户服务。例如书店可以专门为爱好或研 究文学、经济、法律等的读者服务。

2.按垂直层次专业化,即专门致力于为生产——分销循环周期的某些垂直的层次经营业务。如制铝厂可专门生产铝锭,铝制品或铝质零部件。

3.按顾客规模专业化,即专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务。许多利基者专门为 大公司忽略的小规模顾客服务。

4.按特定顾客专业化,即只对一个或几个主要客户服务。如美国一些企业专门为西尔斯百 货公司或通用汽车公司供货。

5.按地理区域专业化,即专为国内外某一地区或地点服务。

6.按产品或产品线专业化,即只生产一大类产品,如日本的YKK公司只生产拉链这一类产品。

7.按客户订单专业化,即专门按客户订单生产预订的产品。

8.按质量与价格专业化,即选择在市场的底部(低质低价)或顶部(高质高价)开展业务。

9.按服务项目专业化,即专门提供一种或几种其他企业没有的服务项目。如美国一家银行 专门承办电话贷款业务,并为客户送款上门。

10.按分销渠道专业化,即专门服务于某一类分销渠道,如生产适用超级市场销售的产品。

市场利基者要承担较大风险,因为利基本身可能会枯竭或受到攻击,因此,在选择市场利基 时,营销者通常选择两个或两个的利基,以确保企业的生存和发展。不管怎样,只要营销者善于经营,小企业也有机会为顾客服务并赢得利润。

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